مرحبًا بك في تطبيق راجلوب باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية:
أولاً: التعريفات
التطبيق: يقصد به منصة راجلوب الإلكترونية.
المستخدم: كل من يقوم بتصفح أو استخدام التطبيق أو إنشاء حساب.
الخدمات: تشمل بيع المنتجات وطلب الخدمات المتاحة عبر التطبيق.
ثانيًا: استخدام التطبيق
يلتزم المستخدم باستخدام التطبيق بطريقة قانونية وشرعية.
يُمنع استخدام التطبيق لأي أغراض احتيالية أو غير نظامية.
يحق للإدارة إيقاف أو حذف أي حساب مخالف دون إشعار مسبق.
ثالثًا: الحسابات
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
جميع الأنشطة التي تتم من خلال الحساب تقع تحت مسؤولية المستخدم.
يجب تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل.
رابعًا: الطلبات والدفع
جميع الأسعار المعروضة قابلة للتحديث دون إشعار مسبق.
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
يحق للتطبيق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو عدم توفر المنتج/الخدمة.
خامسًا: التوصيل وتنفيذ الخدمات
يتم تنفيذ الطلبات عبر شركات شحن معتمدة أو مقدمي خدمة موثوقين.
مدة التوصيل أو التنفيذ تختلف حسب الموقع ونوع الخدمة.
التطبيق غير مسؤول عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة.
سادسًا: الإلغاء والاسترجاع
يمكن طلب الإلغاء وفق سياسة الإلغاء الخاصة بالتطبيق.
قد يتم تطبيق رسوم إلغاء حسب حالة الطلب.
بعض المنتجات أو الخدمات قد لا تكون قابلة للاسترجاع.
سابعًا: حقوق الملكية
جميع محتويات التطبيق محمية بحقوق الملكية الفكرية.
يمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن رسمي.
ثامنًا: تعديل الشروط
يحق لإدارة التطبيق تعديل الشروط والأحكام في أي وقت.
يتم إشعار المستخدمين بالتحديثات عبر التطبيق.
تاسعًا: التواصل
للاستفسارات أو الدعم يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الدعم داخل التطبيق.